反馈时不要提交什么
反馈中不应包含密码、完整验证码、敏感身份信息或其他不必要的私密内容。若问题与账户安全有关,可先阅读安全中心,确认哪些信息适合提供。我们不会要求用户通过不明页面重复提交敏感资料。
咨询类型、反馈方式、处理流程与注意事项。页面按实际阅读需求安排内容,并把相关服务入口放在适合的位置。

联系我们用于接收页面访问、内容分类、APP说明、账户指引和安全提示等方面的反馈。提交问题时,建议说明具体页面名称、遇到的现象和已经尝试的处理步骤,这样更容易判断问题属于内容、浏览器还是账户使用范围。
反馈中不应包含密码、完整验证码、敏感身份信息或其他不必要的私密内容。若问题与账户安全有关,可先阅读安全中心,确认哪些信息适合提供。我们不会要求用户通过不明页面重复提交敏感资料。
一般可先从帮助中心查找常见答案,仍未解决时再提交反馈。内容更新类问题可同时查看资讯中心,活动相关问题则以活动公告为准。通过分流可以让问题更快进入合适的说明页面。
阅读页面标题和概览,判断这里是否与“咨询类型、反馈方式、处理流程与注意事项”这一需求相符,再继续进入更具体的内容。
内容阅读可返回赛事中心或相关专题,移动端问题可查看APP服务,账户与入口问题则优先查看安全中心和账户指南。
联系我们的内容分组比较直观,我需要找专题说明时能很快定位,页面文字和图片之间留白也比较舒服。
手机查看联系我们时没有横向挤压,正文顺序清楚,想继续看相关栏目可以直接从底部或菜单进入。
建议先阅读页面顶部的栏目介绍,了解咨询类型、反馈方式、处理流程与注意事项的主要范围,再根据自己的阅读目的进入对应内容。需要移动端说明、账户帮助或安全提醒时,可继续前往 APP服务、账户指南与安全中心。
手机访问时会按单列或双列方式重新排版,正文保持整页滚动。用户可以从底部快捷入口切换到首页、赛事、APP或帮助,并在菜单中查看其余专题栏目。
应先确认访问入口来源,妥善保管登录信息与验证码,不向不明页面提交账户资料。遇到异常提示时,优先停止当前操作并参考安全中心和帮助中心的处理说明。